Polityka prywatności
Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest Aleksandr Donichev, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Aleksandr Donichev Wypalanie, z siedzibą:
ul. Przyjazna 11, 21-500 Grabanów, Polska
NIP: 5372684428 (dalej „Administrator”).
Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem:
e-mail: wypalanie.info@gmail.com
telefonicznie: +48 888 237 668
Zakres przetwarzanych danych
Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe: imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, adres dostawy, dane do faktury (NIP, adres firmy), treść zapytań przesyłanych poprzez formularz kontaktowy, e-mail lub telefonicznie.
Cel i podstawa prawna przetwarzania
Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
Kontakt z klientem w sprawach związanych z realizacją zamówienia – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
Marketing własnych produktów i usług – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane firmom kurierskim i pocztowym w celu realizacji dostawy, biuru rachunkowemu, dostawcom usług IT (hosting, e-mail).
Okres przechowywania danych
Dane będą przechowywane:
przez okres niezbędny do realizacji zamówienia i obsługi klienta,
przez czas wymagany przepisami prawa (np. dokumentacja księgowa – 5 lat),
do momentu cofnięcia zgody w przypadku przetwarzania danych w celach marketingowych.
Prawa osoby, której dane dotyczą
Każda osoba, której dane dotyczą, ma prawo do: dostępu do swoich danych, sprostowania danych, usunięcia danych, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
Kontakt w sprawie realizacji swoich praw: wypalanie.info@gmail.com.
Pliki cookies
Strona internetowa Administratora może używać plików cookies w celu: prawidłowego działania strony, analizy ruchu (np. Google Analytics), prowadzenia działań marketingowych. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
Skarga do organu nadzorczego
Każdy ma prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja jest dostępna na stronie internetowej.
Regulamin sklepu internetowego
Dane Sprzedawcy
Sprzedawcą jest:
Aleksandr Donichev, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Aleksandr Donichev Wypalanie
Adres siedziby: ul. Przyjazna 11, 21-500 Grabanów, Polska
NIP: 5372684428
Kontakt:
e-mail: wypalanie.info@gmail.com
tel. +48 888 237 668
Biuro obsługi klienta
Kontakt z Biurem Obsługi Klienta możliwy jest poprzez e-mail lub telefon wskazany powyżej.
Warunki składania zamówień
Zamówienia można składać przez stronę internetową Sprzedawcy. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Sprzedawcę.
Płatności i dostawa
Dostawa realizowana jest za pośrednictwem firm kurierskich lub Poczty Polskiej.
Koszty dostawy wskazane są przy składaniu zamówienia.
Możliwe formy płatności: przelew bankowy, płatność elektroniczna, pobranie.
Zwroty (odstąpienie od umowy)
Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy wysłać oświadczenie e-mailowo lub pocztą na adres siedziby Sprzedawcy.
Zwrot płatności nastąpi nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia.
Reklamacje
Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku stwierdzenia wad towaru lub niezgodności z umową.
Reklamacje należy zgłaszać e-mailowo na adres: wypalanie.info@gmail.com
lub listownie na adres siedziby Sprzedawcy.
Reklamacja powinna zawierać opis wady oraz żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny, odstąpienie od umowy).
Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o decyzji.
Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Aktualna wersja regulaminu dostępna jest na stronie internetowej Sprzedawcy.